O Postal Museum está aberto de terça a domingo, das 10h às 17h, com ingressos a partir de £18. O ingresso inclui acesso às exposições do museu e um passeio no Mail Rail, que é frequentemente citado como o ponto alto da visita. No entanto, o ingresso não inclui acesso à área de recreação infantil, que deve ser adquirida separadamente.
O passeio no Mail Rail é uma experiência única que leva os visitantes por túneis históricos utilizados para o transporte de correspondência. Este passeio é particularmente recomendado para aqueles que não sofrem de claustrofobia, devido aos espaços apertados dos túneis.
As exposições do museu são interativas e informativas, com muitos visitantes elogiando a capacidade de tocar e manipular alguns dos objetos em exibição. O museu, apesar de pequeno, é bem organizado e proporciona uma visão abrangente da história postal britânica.
Para evitar decepções, é aconselhável reservar os ingressos com antecedência, especialmente durante os períodos de maior movimento. O museu é acessível para cadeiras de rodas e é adequado para visitantes de todas as idades, tornando-se uma excelente opção para um passeio em família.
Além do museu, há várias opções de alimentação nas proximidades, como o Outtakes Cafe e o Lebanese Garden, ambos a poucos metros de distância. Para quem utiliza transporte público, há várias paradas de ônibus nas proximidades, facilitando o acesso ao local.