O Castelo Eilean Donan é acessível através de uma ponte que conecta a pequena ilha ao continente, com estacionamento disponível no centro de visitantes. O estacionamento é pago e pode encher rapidamente durante os meses mais movimentados, por isso é aconselhável chegar cedo. A entrada para o castelo não pode ser reservada com antecedência, então os ingressos são comprados na chegada.
Dentro do castelo, os visitantes podem explorar várias salas que exibem artefatos históricos e são decoradas para refletir épocas passadas. Apesar de o castelo não ser grande, a visita é enriquecedora graças aos guias informativos que estão disponíveis em cada sala para compartilhar a história do local. A visita geralmente dura menos de uma hora, dependendo do seu interesse nas exposições.
A área externa do castelo oferece vistas espetaculares dos lagos e montanhas circundantes, sendo a principal atração para muitos visitantes. O café e a loja de presentes no centro de visitantes são bem avaliados por sua limpeza e pela variedade de produtos oferecidos.
Para aqueles que desejam uma experiência mais completa, há excursões de um dia que combinam a visita ao castelo com outras atrações nas Terras Altas e na Ilha de Skye. Essas excursões incluem transporte e guias, proporcionando uma visão mais aprofundada da região.
Os visitantes destacam que o castelo pode ficar bastante movimentado, especialmente durante a alta temporada, e que é melhor evitar horários de pico para uma experiência mais tranquila. Além disso, grandes bolsas não são permitidas dentro do castelo, mas há opções de armazenamento disponíveis.