L'esperienza al Coronation Street inizia con un video introduttivo che riassume i 66 anni di storia della serie. Successivamente, i visitatori partecipano a un tour guidato dei set esterni, dove possono scattare foto ed esplorare luoghi famosi come il Rovers Return e Roy's Rolls. Il tour è condotto da guide esperte che condividono storie e curiosità sullo show.
Sono disponibili diversi livelli di accesso, con alcune opzioni che includono un incontro con i membri del cast. Questo incontro è un punto culminante per molti visitatori, offrendo l'opportunità di incontrare e interagire con gli attori della serie. Tuttavia, a seconda delle dimensioni del gruppo, alcuni visitatori hanno segnalato difficoltà nel sentire le guide, specialmente nei gruppi più numerosi.
L'accessibilità è un aspetto importante, poiché il terreno di ciottoli può essere impegnativo per le persone con mobilità ridotta. Sebbene il luogo sia pubblicizzato come accessibile, alcuni visitatori hanno segnalato difficoltà con le sedie a rotelle. Si consiglia di verificare in anticipo se il tour soddisfa le proprie esigenze.
Dopo il tour, i visitatori possono visitare il negozio di souvenir e il caffè, dove trovano una varietà di souvenir e opzioni di ristorazione a prezzi ragionevoli. Il sito offre parcheggio gratuito e a pagamento, con facile accesso ai trasporti pubblici nelle vicinanze.
Per evitare delusioni, è consigliabile acquistare i biglietti in anticipo, soprattutto durante i fine settimana, quando il luogo può essere più affollato. Le visite sono ben organizzate, con orari di ingresso programmati per garantire un'esperienza fluida.