Una visita a Frameless ofrece la oportunidad de explorar cuatro galerías únicas: Beyond Reality, Colour in Motion, The World Around Us y The Art of Abstraction. Cada galería muestra una selección de piezas de arte digital, con proyecciones en paredes, suelos y techos. La visita suele durar unos 75 minutos, pero dedicar dos horas permite tiempo para la cafetería y la tienda de regalos.
Las entradas se pueden comprar en línea o en la puerta, aunque se recomienda comprar con anticipación para evitar precios más altos y tarifas adicionales. Las entradas dan acceso a todas las galerías, la cafetería y la tienda de regalos. Eventos especiales por la noche, conocidos como Frameless Lates, están disponibles para adultos y cuentan con una banda sonora curada.
Los visitantes aprecian el ambiente limpio y acogedor, así como el personal servicial. La experiencia es completamente accesible, con ascensores disponibles para todas las áreas, lo que la hace adecuada para visitantes con problemas de movilidad. Hay descuentos disponibles para ciertos grupos, y los cuidadores pueden recibir entrada gratuita al acompañar a un visitante discapacitado.
Aunque la experiencia es en gran medida elogiada, algunos visitantes mencionan que la calidad de la proyección podría mejorarse. También es importante planificar en torno a la política de la cafetería, ya que no se pueden llevar bebidas a las galerías. En general, Frameless ofrece una forma única y atractiva de experimentar el arte, atrayendo a una audiencia diversa.